ERP注意事项

来源:兴方圆认证网   责任编辑:八戒   更新时间:2015-10-14   浏览:

了解行情
 
ERP市场上的产品多种多样。千差万别,有高、中、低三个档次,对应三种价位,企业需要考察ERP系统的成熟性和通用性,了解其所属档次及对应价格。一般来讲,高端ERP软件,它们功能强大,软件适合多种环境,但实施难度较大,周期长,软件和服务费用高,适合跨国集团、国内大型企业和企业集团;中端产品,不是太复杂,具有ERP的基本功能,各自具有一定的专业面,实施较容易,软件和服务费用适中,适合中小企业;低端产品,这类产品的功能不够完善,价格低,适用面窄,业务单一型企业比较适用,运行环境多为微机服务器。企业在选择ERP软件时,要坚持“实用才是硬道理”的原则,要选择适合自己的产品。
功能完善
 
企业必须要明确自己的需求,尽量选择功能完善的ERP系统。即使用户暂时不使用某些功能,但从长远来讲,随着企业发展,规模不断扩大,功能上面也会有新的要求,ERP系统应该可以具有很强的兼容性来满足这些要求。ERP系统作为企业管理的工具,可以整合所有部门的信息,严密控制企业的运作。完善的功能是基本要求,真正实现ERP系统代替传统管理模式,还要选择支持OA、财务一体化的ERP系统,真正实现现代化管理和信息化管理。
流程灵活
 
不同的企业有不同的需求,但都要尽量选择流程、界面、报表等能够自定义的ERP系统,这些特点是满足企业需求的保证。因为随着系统的深入运用,这些特点是企业能否长期使用的基本保证。每个企业都有属于自己的行业划分,因此流程有所不同,界面是人机交互的媒介,报表是输出打印的文档等等,这些方面的自定义是实现企业以人为本的基础,是实现让人主宰企业,而不是让企业或者系统主宰人的重要手段。
高实施成功率
 
尽量选择实施成功率高的ERP系统。实施成功率高,意味着这个ERP系统具有实用价值,这是客观真理。如果市场上大部分企业都在应用某个ERP系统,那也说明大多企业比较认可这个系统,也说明了该系统的成熟性和实用性。但各个企业实际情况不同,不能盲目地完全照搬别人的选择,只有“知己知彼”,才能“百战不殆”
5、多种企业解决方案
尽量选择能提供多种企业方案的ERP系统。多种方案是指实现企业流程、物料管理的方案,系统必须能够支持多种方案,才能够保证管理软件具有使用价值的基础。市场变幻莫测,企业需要有相应的部门和人员时刻关注市场动向,及时对企业计划、生产等进行调整。因此,ERP软件提供商应该具有应付这种变化的能力,提出多种方案以备企业选择。
先进技术
 
先进的技术是用户能够长期受益的基础。那些没有技术基础作为保证的软件,往往只有2—3年的使用寿命。如使用VB、PB编写的软件,基本上已进入淘汰的晚期了,由于这些软件没有基础的语言,厂家和未来的系统不再支持。先进的语言,首先是C/C++,这是绝对的优势,所有的操作系统、所有的大型软件、所有的数据库,全部无一例外地是用C/C++开发的。用户采用具备先进技术基础的ERP系统的益处是,不需要在硬件上增加投资。
易操作
 
界面是人与机器交互的媒介,所以要尽量选择界面比较美观的ERP系统,从而提高工作效率。界面美观、简洁、易用,是提高效率的基础。试想如果系统的界面花而不实,操作不方便,不符合正常人的习惯,就可能会对系统的实施进程产生很大影响。因此,这方面的要求也是必不可少的。
售后服务
 
一个ERP系统的购买成本是非常大的,因此在前期需要认真调研,了解提供商的服务水平,并且在系统购买之后,应该有相应的售后保证,包括维修、续约、咨询等方面,要有条文形式的文字材料,且双方签字盖章产生法律效力。一般而言,产品的售前服务水平,不能决定其售后服务水平,为了避免以后的分歧和纠纷,需要有相应的保证。另外,尽量选择后期服务量少的ERP系统,这是真正具有实用价值、技术成熟的标志,同时也是降低用户成本的基本保证。以上给出了八项ERP系统选型时的注意事项,结合这八项内容笔者给出了项目选型时的十大测评指标供企业参考。这十大测评指标分别是:产品品牌定位、产品投入成本、产品功能完善、产品服务保障、产品的扩展性、系统界面和操作、产品技术结构、产品的成熟性、产品解决方案和产品的兼容性。


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